1、项目背景和目标说明


360测评是现代企业最常用的人才评价工具之一,它通过收集来自被评估人的上级、下级、同事、客户、自我等维度的评价,全面了解被评估人(组织)的能力和发展状况。通过多角度的评估,被评估者可以从上司、平级、下属处获得多个角度的评价反馈。


2013年始,益言普道与P银行总行建立战略合作关系,为全行高级管理人员提供360综合测评服务。专业的顾问、强大的系统支撑、贴心的项目管理服务,确保了每一年360测评项目的平稳进行,屡获P银行总行的认可。


2017年P银行强力转型大零售,组织架构与管理干部能力素质要求随之调整,对360测评项目的实施也提出了全新的要求。

2、项目实施框架介绍



与过往的360测评相比,除了每个阶段的核心任务执行与推动外,2017年P银行360测评更注重结果的准确性与评委感知,在结果反馈方面也有更多的创新。


  • 从评估方式上,由“单渠道”到“双渠道”:在已有电脑终端的基础上,定制开发更便捷的手机评分终端,供评委自由选择使用。
  • 从评分管理上,由“结果导向”到“兼顾过程”:系统自动抽取评委,通过项目预热、评分规则宣导、异常评分提醒等方式,对评委评分过程加以引导,尽可能缩小评分偏差。
  • 从测评成果上,由“个人反馈”到“团队反馈”:针对不同的对象群体,制定不同的分析报告,除了个人报告与整体报告以外,还增设条线分管领导阅读的团队分析报告。
3、项目成果


通过360测评,产出以下成果:

  • P银行高级管理人员能力模型与评价标准
  • P银行高级管理人员360测评实施工具包(测评流程、操作步骤、评分规则等)
  • 各类测评报表:总体得分、能力能分、各亚主题得分测评报表
  • 各类测评报告:个人测评报告、团队测评报告、整体测评报告
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